Obsah
Metody shromažďování údajů
Údaje shromažďujeme, když:
- Odesíláte kontaktní formuláře
- Registrujete se, přihlašujete nebo aktualizujete účty
- Oslovíte zákaznickou podporu
Automaticky prostřednictvím používání webu a zařízení (mobilní telefon/tablet/počítač). Z právních požadavků nebo od třetích stran (např. poskytovatelé služeb sdílející povolené údaje). Plus cookies—viz níže.
Účely shromažďování
Nezbytné pro poskytování her a služeb dle Vašeho přijetí OP. Zahrnuje sdílení s ověřenými partnery pro provoz. Také plní zákonné povinnosti (EU SFEU čl. 56, pravidla MGA, AML, daňové hlášení, pomoc úřadům při vyšetřování). Oprávněné zájmy zahrnují prevenci podvodů, zabezpečení, integritu služeb a marketing (opt-in při registraci/"Moje kasino"; opt-out kdykoliv).
Kategorie údajů
- Identifikátory: Jméno, příjmení, datum narození, místo narození, státní příslušnost
- Registrace: Ověřovací údaje (povinné z důvodu zákonné compliance)
- Kontakt: Email, telefon, adresa
- Používání/transakce: Relace, preference, sázky, výhry, platební údaje/bankovní údaje
- Ostatní: Komunikace, sebevyloučení, zodpovědné hraní, cookies
Žádné rutinní údaje zvláštní kategorie; zpracovávány, pokud dobrovolně poskytnuty prostřednictvím formulářů.
Právní základy (GDPR čl. 6)
| Typ údajů | Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b)) | Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c)) | Oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 písm. f)) | Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a)) |
| Identifikátory/Registrace/Kontakt | Registrace/ověření/přístup ke hrám/transakce | AML/CTF/náležitá péče | Prevence podvodů | - |
| Přihlášení/Používání/Transakce/Obchodní | Správa přístupu/vztahu | AML/CTF | Ochrana před podvody/riziky | - |
| Komunikace | Správa služeb/vztahů | Zákonné povinnosti | Podvody/zodpovědné hraní | - |
| Sebevyloučení/Zodpovědné hraní | Správa služeb | Compliance/profilování | - | - |
| Marketing | - | - | - | Opt-in (odvolatelný) |
Sdílení a přenosy
Žádné zbytečné zveřejňování třetím stranám. Sdíleno s:
- Poskytovateli služeb: Partneři/dodavatelé pro provoz webu (např. podpora, platby); interní týmy
- Agenturami: Kontroly úvěrů/podvodů/AML
- Úřady: Daňové/soudní dle zákona
- Obchodní převody: Při fúzích/prodejích
Globální přenosy využívají rozhodnutí EU o přiměřenosti, standardní smluvní doložky nebo ekvivalentní záruky. Úplný seznam dodavatelů na vyžádání. Oznámení/opt-out pro nezbytné sdílení. Přístup k Vašim údajům: [email protected].
Uchovávání
Uchovávány pouze po dobu potřebnou pro účely, smlouvu, zákon nebo nároky. Faktory: citlivost, riziko, předpisy. Viz Zásady uchovávání údajů (vyžádejte od DPO). Bezpečně smazány/anonymizovány po skončení potřeby; uchovány pro sporná řízení. Neaktivní účty zpracovávány minimálně pro povinnosti. Předány maltským úřadům dle zákonných požadavků—žádná odpovědnost za důsledky.
Cookies
Používány pro vylepšení webu/služeb/personalizace. Nezbytné umožňují základní funkce (není potřeba souhlas). Ostatní (funkční/statistické) vyžadují souhlas. Spravujte/mažte přes nastavení prohlížeče—může omezit přístup. Podrobnosti v Oznámení o cookies.
Vaše práva
Kontaktujte nás pro uplatnění:
- Přístup/informace o zpracování
- Oprava nepřesností
- Výmaz/omezení (kde je to možné)
- Přenositelnost (poskytnutých údajů)
- Odvolání souhlasu (neovlivňuje předchozí zpracování ani jiné právní základy)
- Námitka proti zpracování na základě oprávněných zájmů
- Stížnost u IDPC Malta (idpc.org.mt/) nebo seznam EDPB: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en/
- Žádosti vyřízeny do 1 měsíce (prodloužitelné na 2 z důvodu složitosti); nutné ověření totožnosti. Poplatky za nadměrné opakování.
Aktualizace
Změny zveřejněny zde, platné okamžitě. Starší verze přes [email protected].